tkk9-এর গোপনীয়তা নীতি

tkk9 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে tkk9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

tkk9 একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

tkk9 আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং পরিষেবার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও প্রযোজ্য মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• গ্রাহক সেবার রেকর্ড: পরিষেবার মান নিশ্চিত ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড: সম্মতি প্রদানের তারিখ থেকে প্রত্যাহার পর্যন্ত এবং তারপর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার তথ্য মুছে ফেলব বা অ্যানোনিমাইজ করব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

২১+ বয়স নীতি

tkk9 কঠোরভাবে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং প্রয়োজনে পরিচয় নথি চেয়ে থাকি।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।